Teslimat ve Dijital Hizmet Sunum Koşulları

Son güncelleme: 26.08.2026

1. Hizmetin Niteliği

Kiralayabilir Miyim fiziksel ürün teslimi yapan bir hizmet değildir. Sonuç raporları, PDF raporlar, doğrulama ve paylaşım imkanları ile kurumsal portal hizmetleri elektronik ortamda sunulur.

2. Bireysel Hizmetin Sunumu

Ön değerlendirme ücretsizdir. Paylaşılabilir olumlu sonuç oluşması halinde kullanıcı ödeme adımına geçebilir. Bireysel hizmet bedeli 99 TL’dir.

Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra tam sonuç raporu, PDF rapor ve ürün kapsamında sunulan paylaşım/doğrulama imkanları elektronik ortamda erişilebilir hale getirilir.

3. Kurumsal Hizmetin Sunumu

Kurumsal kullanıcılar, uygulama içinde sunulan değerlendirme paketleri üzerinden hizmetten yararlanabilir. Paket satın alımı tamamlandığında ilgili değerlendirme kontenjanı kurumsal hesaba tanımlanır veya sistemde kullanılabilir hale gelir.

Kurumsal adayın değerlendirme süreci, kurumun başlattığı davet/başvuru ile adayın kendi cihazında tamamladığı gerekli adımların birleşiminden oluşur.

Adayın sonuç raporunun kuruma sunulması, adayın ayrıca verdiği sonuç paylaşım açık rızasına bağlıdır. Ham Findeks Risk Raporu kurumsal müşteriye otomatik olarak sunulmaz.

4. Elektronik Erişim ve Süreler

Raporlar ve bağlantılar sistemde belirlenen geçerlilik/erişim süreleri kapsamında kullanılabilir. İlgili sürenin sona ermesi halinde bağlantı geçersiz veya süresi dolmuş olarak görünebilir.

5. Teknik Sorunlar

Ödeme veya paket satın alımı tamamlanmasına rağmen ilgili dijital hizmetin teknik nedenle erişime açılamaması halinde kullanıcı veya kurumsal müşteri bilgi@riskmetriks.com adresinden destek talep edebilir.

6. Faturalama

Bireysel ve kurumsal işlemlerde fatura/e-belge süreçleri ilgili işlem ve fatura bilgileri üzerinden elektronik ortamda yürütülebilir.